LIEFERUNG


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Zu den Versandkosten zählen die Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie das Porto.
Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, es wird jedoch besonderes Augenmerk auf zerbrechliche Artikel gelegt.


Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Gegenstände sind optimal geschützt.

KONTROLLE DER WAREN

Für alle Einkäufe auf mu-glass.art, MU gewährt ein optionales Rückgaberecht mit einer Gültigkeit von 8 (acht) Tagen. Der Kunde hat die Ware nach Erhalt zu prüfen. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich (elektronisch oder auf Papier), spätestens jedoch innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Erhalt der Ware, bei MU anzuzeigen. Nach Mängelrüge und vorheriger schriftlicher Abnahme durch MU ist die mangelhafte Ware mit dem von MU bereitgestellten Abnahmeformular an die Kontaktadresse gemäß Punkt 9.6 zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns zurückgesandte Waren können nicht angenommen werden. Wir akzeptieren nur Ware, die vollständig in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand und unbenutzt oder teilweise gebraucht ist. Hergestellte Produkte können nicht erstattet werden. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, beträgt die Kreditwürdigkeit 95 % (fünfundneunzig Prozent) des Rechnungsbetrages. Nach dem 8. Tag erfolgt keine Gutschrift mehr. Das optionale Rückgaberecht gilt nicht für Werbeaktionen oder Sonderverkäufe sowie für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind.

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